Veiligheid en privacy
Wat gezegd is, staat er
Elk bericht ligt vast met tijd, datum en een digitale vingerafdruk. Niemand kan achteraf iets wissen of aanpassen, ook wij niet. Hieronder staat precies hoe dat werkt, en hoe jouw toegang en je gegevens zijn geregeld, zodat je het zelf kunt nagaan in plaats van het op ons woord te geloven.
Jouw toegang staat los
Niemand kan je buitensluiten
Bij dit soort apps is de grootste angst dat je toegang afhangt van iemand anders. Bij Ouderschap.co is toegang per ouder geregeld, niet per gezin. Wat van jou is, blijft van jou.
- Je eigen account. Je logt in met je eigen e-mailadres. Niemand kan je eruit zetten of je toegang afsluiten.
- Je betaalt voor jezelf. 30 dagen gratis, daarna € 2,99 per maand of € 24 per jaar, per ouder (introductieprijs tot 1 januari 2027, die je houdt). Betaalt de andere ouder niet, dan blijft jouw account gewoon werken.
- Je eigen export, altijd. Communicatielog, kosten en alimentatie haal je als PDF uit de app, ook na de proefperiode zonder abonnement.
- Alleen je eigen toevoegingen. Je kunt verwijderen wat je zelf hebt toegevoegd, nooit wat de andere ouder heeft toegevoegd. En andersom ook niet.
- Jij ziet wie er ingelogd is. Bij elke nieuwe inlog krijg je een mail. Onder Instellingen zie je welke apparaten zijn ingelogd en log je ze met één knop uit. Let wel: de app kent je aan je e-mailadres. Deel je nog een computer of een e-mailaccount met de andere ouder, gebruik dan een adres waar alleen jij bij kunt.
Wat jij ziet, ziet de ander ook
Niemand heeft een verborgen voordeel
Het overzicht is symmetrisch. Dezelfde berichten, dezelfde agenda, hetzelfde saldo bij kosten en alimentatie. Er is geen kant waar de ander meer ziet dan jij. Alleen de suggestie van de herschrijfhulp is privé: die ziet alleen degene die hem aanvraagt.
Dat haalt het wantrouwen weg dat ontstaat zodra een van beiden het idee heeft achter te lopen.
Hoe het log werkt
Achteraf iets veranderen valt op
Elk bericht krijgt een tijdstempel en een digitale vingerafdruk die ook de vingerafdruk van het vorige bericht bevat. Verandert er achteraf iets, dan klopt de keten niet meer en is dat zichtbaar, ook in de PDF-export. Zo hebben jullie allebei hetzelfde, betrouwbare overzicht van wat er is gezegd. Onder je eigen bericht zie je wanneer de andere ouder het voor het eerst in beeld had. "Gelezen" betekent precies dat: getoond op het scherm van de ingelogde andere ouder; meekijkers tellen niet mee. Beide tijden staan ook in de PDF-export.
We beloven niet wat een rechter ermee doet. We zorgen dat het geheugen klopt, voor jullie allebei.
Afspraken
Niemand verandert in z'n eentje iets
Een ruil, een wijziging van het plan of een reistoestemming leg je voor als voorstel. De andere ouder gaat akkoord of niet, en dat antwoord wordt vastgelegd. Worden jullie het niet eens, dan verandert er niets.
Waar je gegevens staan
In Amsterdam, en wat daar de uitzonderingen op zijn
- Servers in Amsterdam (EU). Alle gegevens van de app staan op servers van DigitalOcean in Amsterdam, onder de Europese privacyregels.
- E-mail. Inloglinks en meldingen worden verstuurd via Brevo (Frankrijk, EU). Onze mailbox draait bij Migadu (Zwitserland, een land met een passend beschermingsniveau).
- Betalingen. Lopen via Stripe. Wij zien je rekening- of kaartnummer niet.
- De AI-functies. De berichtencheck, de herschrijfhulp en het inlezen van een ouderschapsplan sturen alleen de tekst die jij op dat moment verstuurt of aanbiedt (bij berichten ook de laatste paar berichten van het gesprek, voor de samenhang) naar een AI-dienst in de Verenigde Staten (OpenRouter). De berichtencheck staat standaard aan en kijkt mee bij elk bericht dat je verstuurt; je zet hem uit in de instellingen. Zonder die functies gaat er niets naar een AI.
- Geen advertenties, geen tracking. Niet in de app. Op deze website tellen we bezoekers met een eigen, cookieloze statistiektool.
Wie beheert de gegevens
Eén aanbieder, geen tussenpartijen
Ouderschap.co is een dienst van Silenrock OÜ, een Nederlands softwarebedrijf dat meerdere online diensten ontwikkelt en beheert, geregistreerd in Estland en werkzaam binnen de EU. Adres: Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Estland. Niemand bij ons leest je berichten om er iets van te vinden. Wij verkopen geen gegevens. Hoe we precies met je gegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Vragen? Mail hallo@ouderschap.co.
Hoe lang we het bewaren
Niet langer dan nodig, en jij kunt altijd eerder stoppen
Het uitgangspunt is: na het einde van je abonnement blijft je dossier twee jaar leesbaar en exporteerbaar, daarna wordt het verwijderd. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen, in de app. Kies je daarvoor, dan is dat definitief.
Locatie
Nooit live-locatie, ook niet als iemand erom vraagt
Een gedeelde agenda mag nooit een volgsysteem worden. Ouderschap.co toont nergens waar jij of je kind op dit moment is, en die functie komt er ook niet. De app vraagt geen adres. Wisselmomenten kunnen op een neutrale plek staan, bijvoorbeeld bij school.
Bij een onveilige situatie
Bij geweld, een contactverbod of stalking
Een deel van de ouders die dit leest, zit in een situatie waarin contact niet kan of niet mag. Daar is rekening mee gehouden, maar wees eerlijk tegen jezelf over wat je nodig hebt. Ouderschap.co is gereedschap, geen bescherming. Maak je je zorgen om de veiligheid van jou of je kind, neem dan contact op met Veilig Thuis of de politie. Bij direct gevaar bel je 112.
- Alleen het hoognodige. Een gezagsouder kan alle modules uitzetten, zodat alleen Vandaag en Berichten overblijven: een vastgelegd kanaal, verder niets. Het is een instelling, geen harde beveiliging: een gezagsouder kan een module ook weer aanzetten.
- Geen adres, geen locatie. Zie hierboven.
- Wat verstuurd is, blijft staan. Ook een bedreigend bericht, met tijdstempel, in je eigen PDF-export.
De berichtencontrole
Geen bericht dat tegen je gebruikt kan worden
Elk bericht wordt vóór het versturen gecontroleerd op één vraag: kan dit later tegen je gebruikt worden? Zo ja, dan zie je waarom en krijg je een versie die hetzelfde zegt zonder dat risico. Die uitkomst zie alleen jij. De andere ouder ziet nooit of de controle iets zei, en ook niet wat je oorspronkelijk had getypt. Jij beslist altijd zelf wat je verstuurt. De app houdt geen scorebord bij.
Strikt neutraal
Het bedrijf staat buiten jullie situatie
Wij kiezen nooit een kant. Niet in de app, niet in de support, niet in de voorwaarden. Ouderschap.co is geen mediator en geen advocaat. Het is een geheugen dat voor jullie allebei klopt en een rustige plek om het te regelen. Meer claimen we niet.
Jullie willen allebei het beste voor je kind. Daar helpt dit bij.
30 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Je gegevens neem je op elk moment mee.